سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
تقدّر LEONEQ ثقتك وتحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات التي تُجمع عند زيارة الموقع أو طلب مواد أو التواصل معنا، وكيفية استخدامها.
1. المعلومات التي نجمعها وأسباب جمعها
بيانات سجلات الوصول
عند زيارة الموقع، يرسل متصفحك معلومات تقنية إلى خادم الموقع ومقدمي الخدمات المعنيين، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ومعلومات الجهاز والصفحات المطلوبة وأوقات الوصول. تُستخدم هذه المعلومات لتشغيل الموقع ومعالجة المشكلات والحفاظ على أمانه. وعند تفعيل التحليلات، قد تُعالج أيضًا بيانات الموقع الجغرافي التقريبي ومشاهدات الصفحات ومدة التفاعل والإجراءات والنقرات على الروابط لفهم استخدام الموقع.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط
تساعدنا Google Analytics 4 على فهم استخدام الموقع. عندما تُشترط موافقة مسبقة أو يتعذر تحديد الشروط المنطبقة بصورة موثوقة، لا يُحمّل وسم التحليلات ولا تُرسل طلبات تحليلات حتى توافق. يقتصر التفعيل التلقائي على قواعد إقليمية معتمدة صراحة تُستوفى شروطها؛ ولا توجد حاليًا قواعد مفعّلة من هذا النوع. يُحترم دائمًا الرفض المحفوظ وإشارات الخصوصية المدعومة في المتصفح. عند التفعيل، قد تُنشأ ملفات تعريف ارتباط خاصة بالموقع ولمدة الجلسة، مثل _ga و_ga_…، للتمييز بين الزوار وربط الزيارات. تعالج Google هذه المعرّفات وبيانات الاستخدام وفق سياساتها. ولا تُرسل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف أو رسائل النماذج ضمن معلمات أحداث التحليلات. راجع روابط سياسة Google ومعلومات ملفات تعريف الارتباط أدناه.
المعلومات الديموغرافية
يعطّل وسم الموقع الحالي Google Signals وإشارات تخصيص الإعلانات، ولم يُهيّأ لجمع العمر أو النوع الاجتماعي من خلال تحليلات الموقع.
2. كيفية جمع المعلومات
المعلومات التي تقدمها مباشرة
تتلقى خدمة النماذج البيانات التي ترسلها عبر نماذج الاستفسار عن المشاريع أو طلب تنزيل الكتالوج وتحفظها. وتشمل الاسم والشركة والدولة أو المنطقة والبريد الإلكتروني، إضافة إلى المسمى الوظيفي أو متطلبات المشروع أو رقم الهاتف الاختياري الذي يطلبه النموذج المعني. وتُستخدم أيضًا المعلومات التي ترسلها بالبريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الأخرى للمراسلات ذات الصلة. يرجى تقديم ما يلزم فقط للتواصل ومناقشة المشروع.
المعلومات التي يرسلها المتصفح تلقائيًا
يرسل المتصفح طلبات تقنية تلقائيًا عند تحميل الصفحات، تتضمن عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وعناوين الصفحات. وقد يعالج مقدم الاستضافة سجلات الوصول المرتبطة بها. لا يرسل الموقع بيانات الاستخدام والتفاعل عبر Google Analytics 4 إلا عندما يُسمح بالتحليلات. وتستخدم القرارات الإقليمية المتعلقة بالموافقة رمز الدولة الذي توفره Netlify فقط، لا لغة المتصفح.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على الاستفسارات وتوفير المواد المطلوبة ومناقشة متطلبات المشروع وتقديم الدعم ذي الصلة. تساعدنا المعلومات التقنية والإحصائية على تشغيل الموقع ومعالجة المشكلات والحفاظ على الأمان وتحسين المحتوى وسهولة الاستخدام.
3. إعدادات ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح
يتذكر التخزين المحلي اللغة، ويسجّل تخزين الجلسة ما إذا ظهر تلميح اللغة. يحتفظ ملف تعريف ارتباط ضروري خاص بالموقع باختيارك بشأن التحليلات لمدة تصل إلى 180 يومًا من آخر اختيار، للموافقة والرفض بالمدة نفسها ودون تجديد عند كل زيارة. بعد انتهاء المدة أو مسح التخزين أو تغيير إصدار الموافقة، يلزم اختيار جديد. إذا كانت ملفات تعريف الارتباط محظورة، فلا يُتذكر الاختيار إلا في الصفحة الحالية. عند السماح بالتحليلات، يحتفظ تخزين الجلسة أيضًا بصفحة الدخول والموقع المُحيل ومعلمات UTM بعد تصفيتها لربط الاستفسار بمصدره؛ ويحذف الرفض هذه البيانات. ولا تحفظ هذه العناصر بيانات النماذج ولا تملؤها تلقائيًا. يخضع الملء التلقائي لإعدادات المتصفح.
4. مقدمو الخدمات والإفصاح
لا تبيع LEONEQ معلوماتك الشخصية. قد يعالج مقدمو الاستضافة والنماذج والبريد الإلكتروني والتحليلات المعلومات اللازمة لتقديم خدماتهم. نماذج الموقع مهيأة لاستخدام Netlify Forms، وتوفر Google Analytics تحليلاته. وقد يُفصح عن المعلومات أيضًا عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، أو لحماية الحقوق المشروعة وأمان الموقع.
قد يعالج مقدمو الخدمات المعلومات في دول غير دولتك. توضح سياسات الخصوصية الخاصة بهم ممارسات المعالجة والضمانات ذات الصلة.
5. الاحتفاظ بالمعلومات وأمانها
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة للتواصل أو مناقشة المشروع أو الدعم أو المتطلبات القانونية التي جُمعت من أجلها. ينبغي حذف المعلومات التي لم تعد لازمة أو إزالة ما يحدد الهوية منها. تعتمد مدة الاحتفاظ بالتحليلات وملفات تعريف الارتباط على إعدادات الخدمة وحدود المتصفح.
نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات من الوصول أو الإفصاح أو الاستخدام غير المصرح به. لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت. يرجى تجنب تقديم معلومات شخصية حساسة لا يحتاجها استفسارك.
6. خياراتك وطلباتك
يمكنك قبول التحليلات أو رفضها في الشريط السفلي، وتغيير اختيارك أو سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع أو تفضيلات التحليلات في هذه الصفحة. يوقف السحب فورًا تحليلات الموقع اللاحقة ويحذف ملفات تعريف ارتباط التحليلات المتاحة وبيانات الإسناد المحفوظة؛ لكنه لا يحذف البيانات التي أُرسلت إلى Google بالفعل. لا يمنع الرفض التصفح أو إرسال النماذج أو التنزيلات. يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط والتخزين من المتصفح؛ وقد يعيد مسح إعدادات اللغة ضبط تفضيلك.
إضافة المتصفح لتعطيل Google Analytics
للاستفسار عن معلوماتك الشخصية أو طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو إبداء قلق بشأن استخدامها، تواصل معنا عبر البريد أدناه. سنتعامل مع الطلبات وفق القانون المعمول به، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك.
7. الروابط الخارجية وتحديثات السياسة
تخضع روابط شبكات التواصل الاجتماعي والمواقع الخارجية الأخرى لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير موقعنا أو خدماتنا أو المتطلبات ذات الصلة. يحدد التاريخ أعلى هذه الصفحة أحدث نسخة.
8. التواصل مع LEONEQ
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بخصوصية هذا الموقع، يرجى المراسلة عبر: